真实案例解析

接单自由 ≠ 无劳动关系

网约配送员与平台之间是否存在劳动关系？——平台规则严控时间/扣款仍可能认定劳动关系

案情概要：徐某从某平台众包骑手入口注册成为网约配送员，在线订立《网约配送协议》，按单结算服务费。平台未对上线接单时间提要求，徐某每周接单 3–6 天、每天 2–5 小时；但配送超时、客户差评时，平台按统一标准扣减服务费。徐某要求订立劳动合同、缴社保被拒，申请仲裁确认劳动关系。

结果：仲裁委驳回请求——平台对其上线时间、接单量均无要求，其可自主决定工作时间与工作量，人格从属性弱；虽然存在经济从属性，但管理程度不足以认定劳动关系。

签劳务合同 ≠ 真劳务

平台用工合作企业通过劳务公司招用骑手，实际管理者（考勤/派单/扣钱）才是雇主

案情概要：某货运代理公司承包平台配送站点，与某劳务公司签订《配送业务承包协议》约定由劳务公司负责招募和管理。何某与劳务公司签订《外卖配送服务协议》，约定为“劳务合作关系”。但实际工作中，何某每天 8:30 到站点开早会、每周工作 6–7 天、每天在线 8–11 小时，请假须经站长批准，超时、差评均被按比例扣款——管理全部来自货运代理公司，劳务公司从未管理。何某送餐途中摔倒受伤，两家公司均拒赔。

结果：仲裁委认定何某与货运代理公司存在劳动关系。

注册个体户 ≠ 无劳动关系

换协议不换管理，仍是员工——形式上的“合作”掩盖不了从属性劳动

案情概要：孙某在某平台配送站点工作并签订劳动合同。后公司在咨询公司安排下，让孙某注册“某配送服务部”个体工商户，改签《项目承包协议》。孙某的工作内容、管理方式完全没变，仍由物流公司安排时间、区域、派单并按月发钱。后物流公司单方终止协议，主张双方已变为“合作关系”。

结果：仲裁委认定孙某与物流公司仍存在劳动关系，支持违法解除劳动合同赔偿金。

⚡ 三大案例的胜诉关键点

1. 实际管理证据：工作时间要求（考勤记录、培训通知）、接单量要求（低于一定量罚款的规则）；
2. 工资控制权：即使由第三方发工资，若规则由平台制定，仍可能胜诉；
3. 工作归属：配送服务属于平台主营业务；
4. 形式协议无效：法院会穿透“合作协议”“个体户”等表面形式，审查实际管理。

对照检查：您是否有固定考勤/在线时长要求？是否有单量考核或拒单处罚？有，就把证据留好。